Виды гостиничных номеров в россии. Номер ROH, что он означает и реально ли бесплатно попасть в люкс Двухместный номер 2 категории описание

Задолго до отпуска, перед каждым туристом встает мучительный выбор – доверить бронирование гостиницы, выбор мест в поезде или самолете, бронирование экскурсий туристическому агентству или сэкономить и сделать все самостоятельно. Теория, что «специалист, который все знает» избавит вас от неприятных воспоминаний и разочарований все реже подтверждается реальными отзывами путешественников. Довольно часто случается, что гостиница, любезно забронированная агентом, находится не на берегу живописного пляжа, а в промышленном районе и вместо комфортабельного номера проводить свой досуг приходится в общей комнатушке с двухэтажными кроватями. Увы, доказать, что вы «получили кота в мешке» вместо обещанного райского отдыха не получится, так как в бумагах вся информация будет подтверждена соответствующими аббревиатурами.

Чтобы не ломать голову и сэкономить порядка 30% от стоимости курортного отдыха достаточно разобраться, что такое категории номеров в гостинице по стандарту, а также с понятием «звездности» отеля.

Классификация отелей

Перед выбором номера и удобств в нем, необходимо уточнить количество звезд, которыми может похвастаться гостиница, так как от этого напрямую будет зависеть обустроенность комнаты и предлагаемые персоналом услуги.

1 и 2 звезды

Такие отели стоит рассматривать только в том случае, если вы являетесь поклонником активного отдыха и планируете проводить в номере минимум времени. Обычно стоимость размещения в таких гостиницах самая низкая, что объясняется довольно скудным сервисом.

Метраж помещения в котором придется проводить свой досуг в этом случае составляет не более 8-10 м 2 для двухместного размещения. Полотенец на каждого постояльца предусмотрено 2 (маленькое и большое), а их замена производится раз в 4 дня, а то и в неделю. Постельное белье меняют (если вообще меняют за время проживания постояльца) 1 раз в неделю и реже.

При этом придется только мечтать о собственном санузле, так как ванных комнат в отелях этой категории обычно не более 2 на этаж. Обычно все комнаты одинаковые и классификация номеров в отеле с 1-2 звездами не предусматривается, также как и ресторан и автостоянка.

Полезно! Если вы планируете поездку в Европу, то можно найти более-менее сносные гостиницы и с 1 звездой, но если речь о Турции или Египте, то там такая категория даже не предусмотрена, если только это трущобы.

3 звезды

Тем, кто хочет не только погулять по городу, но и получить достойный уровень обслуживания и проживания, не тратя слишком много денег лучше всего выбирать трехзвездочные гостиницы.

В отелях с 3 звездами в каждом номере отдельная ванная комната с туалетом, а полотенца (которых тоже по 2 на каждого постояльца) меняются ежедневно. Помимо этого в комнате предусмотрен шкаф, столик, иногда радио, телевизор и кондиционер, а постельное белье меняют несколько раз в неделю. Метраж помещений составляет порядка 12 м 2 для одноместного номера.

На территории трехзвездочного отеля вы найдете ресторан, «обменник» и прочие «полезности».

4 звезды

Очевидно, что чем больше у гостиницы звезд, тем комфортабельнее будет отдых и если трехзвездочный отель это «золотая середина», то 4 – это уже более высокий уровень обслуживания. Обычно такие гостиницы представляют собой целые комплексы, в которые входят рестораны, столовые, бани, сауны, теннисные корты, спа, стоянки, игровые комнаты, зоны отдыха только для постояльцев и многое другое (особенно если речь идет о курортных зонах).

В одноместном номере метражом порядка 13 м 2 для постояльцев есть отдельная ванна, телефон, шкаф, стол, сейф, фен, холодильник и мини-бар. Постельное белье и полотенца меняются каждый день. При необходимости вы можете заказать стирку и глажку вещей.

Полезно! В отелях этого типа в каждом номере есть меню, поэтому завтракать, обедать и ужинать можно не выходя из номера.

5 звезд

В гостиницах этого типа предусмотрено абсолютно то же самое, что и в отелях с 4 звездами, только на более высоком уровне (например, спа-салоны, парикмахерские и рестораны работают круглосуточно). Иногда в номерах установлено несколько санузлов, в каждом из которых есть телефон. Метраж комнат тоже увеличен и составляет не меньше 16 м 2 .

6-7 звезд

Если у вас болят пальцы от пересчета купюр или для этих целей есть персональный сотрудник, то 5 звезд – это практически низкосортный хостел, по сравнению с такой гостиницей.

Тут есть все для того чтобы не просто сорить деньгами, а буквально выгружать их грузовыми фурами. Для сравнения комната в отеле с 3 звездами в Европе обойдется порядка 2 000 – 5 000 рублей за ночь, а самый дорогой номер в отеле в мире (Женева) обойдется «каких-то» 83 200 долларов, что в пересчете на рубли составить ни много ни мало 540 800. За эти деньги вы получите более 10 мраморных ванных комнат, столько же спален, персональную террасу с видом на швейцарские Альпы, повара, дворецкого, помощника и вообще целую гвардию людей, с удовольствием выполняющих любое пожелание.

Но, возвращаясь на землю бренную, продолжим рассматривать более доступные виды проживания, ведь помимо наличия звезд, существуют разные обозначения номеров в отелях.

Классификация номеров по типу размещения

Типов номеров в отелях существует много, и все они обозначаются определенными буквенными сочетаниями. Существует несколько наиболее часто встречающихся аббревиатур, которые подскажут вам о типе размещения:

SGL (Single Room). «Сингл номер» в отеле – это стандартная комната, предназначенная для одноместного размещения. Также такие номера могут быть категории LUX и DELUX. Многих интересует люк и делюкс номер в отеле - что это такое и чем они отличаются. Все просто: DELUX – это одноместная комната, а LUX – это номер, который состоит из нескольких помещений.
CHD (Child) – размещение с ребенком в возрасте от 3 до 12 лет (иногда до 15-18 лет).
INF (Infant) – размещение с ребенком не старше 3 лет.
SGL + INF – один взрослый + маленький ребенок.
SGL + CHD – один взрослый + ребенок, старше 3 лет.
DBL (Double Room) – двухместный номер с одной большой постелью. Также существует обозначение TWN (Twin Room), в этом случае в комнате будет две односпальные кровати.
DBL + INF – двое взрослых и маленький ребенок.
DBL + CHD – двое взрослых и ребенок старшего возраста.
TRPL (Triple Room). Семейный номер в отеле – это комната, предназначенная для трехместного размещения. В этом случае вам могут быть предоставлены 3 отдельные постели или одна большая и односпальная (иногда это две односпальные постели и раскладывающийся диван).
QDPL/4 PAX (Quadriple/Quarter Room) – номер на четверых.
EXB (Extra Bed) – дополнительное спальное место (раскладушка с матрацем или раскладная кровать), которое можно заказать для любого типа номера.
ADL (Adult) – взрослый.
BO (Bed Only) – только спальное место (без питания, душа и прочего).

Буквенные обозначения могут компоноваться, например, DBL + ADL или DBL + EXB обозначают, что в стандартном двухместном номере будет размещена дополнительная кровать для третьего человека. Разумеется, это обойдется дешевле, чем номер стандарт в отеле (что это такое вы найдете в списке ниже), однако один из постояльцев будет вынужден спать на раскладушке.

Также стоит отметить, что за размещение с детьми придется доплачивать, каждый отель устанавливает собственный прайс для несовершеннолетних и младенцев.

Если речь идет о гостиницах, разделенных на корпусы, то они будут классифицироваться следующим образом:

STD (Standart) – это стандартный номер, который чаще всего можно найти в гостиницах с самой низкой звездностью. В более шикарных «заведениях» комнаты этого типа могут называться: Bungalow (обычное бунгало, расположенное на воде или на побережье), Cabana (бунгало рядом с бассейном), Chalet (шале в горах), Family (номер на одну семью большой площади).
SUPER (Superoid) – улучшенный номер, отличающийся увеличенным метражом. «Супероиды» бывают: Suite (номер, в котором есть отдельная спальня и гостиная), Duplex (двухэтажные комнаты), Executive (комната на отдельном этаже), Junior Suite (номер большего метража для больших семей с детьми), King Suite (особое обслуживание и наличие современной бытовой техники).
VILLA – отдельная комфортабельная вилла, включающая в себя один или несколько номеров.
APART (Apartment) – большой номер, включающий в себя кухню. Номер студия в отеле – это самый выгодный номер, если вы путешествуете большой компанией или семьей. В этом случае можно значительно сэкономить, если готовить еду самостоятельно.

Также многих интересует, что такое патио в номере отеля. PATIO обозначает, что помимо самого номера, вы сможете выходить на внутренний двор, на котором есть фонтаны и искусственные водоемы. Чаще всего такой тип размещения можно встретить в Латинской Америке и Испании.

Определив тип номера в отеле, расшифровка которого представлена выше, можно уточнить «тонкости» питания и пейзажа.

Классификация номеров по типу питания

Немаловажной составляющей при бронировании отеля является тип питания. Исходя из этого, существуют следующие классификации:

RO (Room Only)/AO (Accomodation Only)/BO (Bed Only) – обозначает проживание, не включающее питание.
BB (Bed and Breakfast) –в проживание включен завтрак. При этом существует несколько разновидностей такого питания: CBF (континентальный завтрак, состоящий из безалкогольного напитка и булочки с джемом), EBF (английский завтрак из яичницы с тостами и напитка с булочкой), ABF (американский завтрак, который состоит из напитка, булочки, горячего, салатов и колбасной нарезки).
HB (Half Board) – проживание включает в себя двухразовое питание (или как его еще часто называют полупансион). Это означает, что вы можете получить либо завтрак и обед, либо обед и ужин.
FB (Full Board) – постояльцы получают завтрак, обед и ужин в виде шведского стола. Стоит обратить внимание, что напитки в этом случае придется оплачивать отдельно.
Mini ALL/AI (Mini All Inclusive) – это полный пансион расширенного типа, включающий напитки не только за едой, но и в течение всего дня (обычно это слабоалкогольные напитки местных марок).
ALL/AI (All Inclusive) – неограниченное питание на протяжении дня (дополнительные полдники, десерты, легкие закуски, барбекю и так далее). Напитки (как безалкогольные, так и «с градусом») в этом случае предоставляются в любом количестве.
ULTRA ALL/AI (Ultra All Inclusive) – включает тот же перечень, что и ALL, только напитки предоставляются импортного производства. Также тип «ультра» подразумевает дополнительные услуги, недоступные при любом другом виде бронирования.

Помимо хорошей еды и удобств в комнате, для многих туристов очень важным является вид за коном. Поэтому при поиске номера в отелях, расшифровка этого типа бронирования будет немаловажной.

Классификация номеров по виду из комнаты

Если вы хотите любоваться на красивый закат прямо из своего номера, то стоит обратить внимание на следующие обозначения:

SV/OV (Sea/Ocean View) – из комнаты открывается вид на морскую гладь или океан.
SSV (Side Sea View) – в этом случае вам будет доступен вид на море сбоку.
BV (Beach View) – если хотите полюбоваться на пляж.
GV (Garden View) – чаще всего это противоположная от моря сторона, на которой размещен сад.
PV (Pool View) – этот подразумевает, что окна будут направлены к морю, но оно не будет видно, только бассейн. Также это обозначение совпадает с видом на парк – PV (Park View), поэтому будьте внимательны.
RV (River View) - из окна видна река.
MV (Mountain View) – красивый вид на горы.
IV (Inside View) – окна выходят на внутреннюю зону гостиницы (атриум).

В заключении

Самостоятельно забронировать себе номер в гостинице не составляет никакого труда, если знать все особенности классификаций комнат. Чтобы не попасть впросак и получить именно то, что вы заказывали, не стесняйтесь задавать вопросы администрации отеля, уточняя информацию, и тогда вам не понадобятся туристические агентства, чтобы путешествовать по миру.

Современная отечественная гостиничная индустрия развивается в последние годы быстрыми темпами. Этому способствуют масштабные мероприятия: проведенная в 2014 году зимняя Олимпиада в Сочи и следующий за ней запланированный на 2018 год чемпионат мира по футболу, который предположительно пройдет сразу в нескольких городах. Естественно, невозможно никакое планомерное развитие отрасли без проработанной нормативной базы, определяющей основные правила работы отелей. Последние изменения в существующую в России классификацию гостиничных номеров были внесены Минкультом РФ приказом от 11.07.2014 года. В результате был доработан и приведен в соответствие с современными требованиями «Порядок классификации объектов туристской индустрии…»

В нем даются четкие определения основных терминов, используемых при ведении гостиничного бизнеса, а также конкретные требования к различным типам и категориям номеров. Соблюдение указанных в нормативном документе параметров является обязательным для всех предприятий, занимающихся предоставлением услуг в рассматриваемой сфере бизнеса. Кроме того, доработанная классификация, максимально приближенная к современным условиям, позволяет привести в соответствие уровень предоставляемых услуг и цены на них.

Гостиничный номер Сюит

Данный тип относится к высшей категории и должен обладать следующими свойствами и параметрами:

минимальная площадь - 75 кв.м. (без учета санузлов, балконов и лоджий);
количество жилых комнат - 3 и более (кабинет, спальня и гостиная или столовая);
наличие мини-бара и сейфа;
телевизор, принимающий главные мировые и основные отечественные каналы;
компьютер с возможностью выхода в интернет;
два туалета, один из которых гостевой;

При этом номер должен быть оборудован обычными бытовыми приборами, средствами гигиены для душа и туалета, а уровень отделки соответствовать заявленной высшей категории. По сути, Сюит представляет собой достаточно большую квартиру.

Гостиничный номер Апартамент

Апартамент также относится к высшей категории, находится в отеле или ином средстве размещения и обладает следующими основными параметрами:

минимальная площадь - 40 кв.м. (без учета санузла, балкона или лоджии);
количество жилых комнат - две и более (столовая/гостиная и спальня);
наличие кухонного уголка;
мини-бар и сейф;
требования по наличию бытовой техники - аналогичные типу номера Сюит;
требования по наличию средств и инвентаря ля душа и туалета - также аналогичны предыдущему;
широкая нестандартная двуспальная (2*2 м) и односпальная кровати (0,9*2 м).

Главным отличием Апартамента от предыдущего вида номеров является меньшая площадь и количество комнат.

Гостиничный номер Люкс

Люкс относится к номерам высшей категории, находится в отеле или другом средстве размещения. Минимальная площадь Люкса должна составлять 35 кв.м. (с учетом санузла, балкона или лоджии), а количество проживающих в номере человек - один или два.

Номер должен иметь минимум две комнаты - гостиную и спальню. Основные бытовые приборы, а также бар и сейф, средства для душа и туалета, которыми комплектуется Люкс, практически ничем не отличаются от того, что требуется для Апартаментов. Только двуспальная кровать, размещаемая в спальне, может иметь несколько меньшие размеры, а именно 1,6*2 метра.

Гостиничный номер Студия

Последний из числа номеров, относящихся к высшей категории. К Студии предъявляются наименьшие, среди них требования, а именно:

минимальная площадь - 25 кв.м. (без учета санузла, балкона или лоджии);
кухонное оборудование, превращающее номер в однокомнатную квартиру;
требования по бытовой технике, бару и сейфу - идентичные другим номерам высшей категории;
комплектование мебелью и средствами для душа и туалета также аналогично предыдущим типам.

На практике Студия может быть и двух, и трехкомнатным, являясь, по сути, аналогом достаточно большой квартиры.

Гостиничный номер первой категории

Номера с первой по пятую категорию относятся к стандартным. Требования, предъявляемые к ним значительно менее серьезны. В частности, номер первой категории обязан соответствовать следующим основным параметрам:

количество проживающих - один или два;
количество жилых комнат - одна;
полный санузел, оборудованный душевой кабиной или ванной, унитазом и умывальником;
одна или две кровати, в зависимости от количества размещаемых постояльцев. Их минимальные размеры:

для односпальной - 0,8*1,9 метра;
для двуспальной - 1,6*1,9 метра.

Наличие бытовой техники определяется уровнем отеля, в котором размещен номер. Например, цветной телевизор обязателен для 3-5 звездной гостиницы.

Гостиничный номер второй категории

Некоторые требования данного типа аналогичны относящимся к первой категории: одна жилая комната, одна или две кровати. Остальные минимальные параметры значительно ниже:

допускается наличие неполного санузла;
не предусматривается предоставление бытовой техники, кроме радиоприемника;
из туалетных принадлежностей обязательным является мыло (твердое или жидкое) и бумага.

При этом необходимо учитывать, что рассматриваемая классификация содержит минимальные требования к номерам, обязательные для всех предприятий гостиничной индустрии. Каждый отель вправе устанавливать самостоятельно более высокие стандарты обслуживания.

Гостиничный номер третьей категории

Номер третьей категории предусматривает расположение в средстве размещения, которое содержит одну жилую комнату. При этом максимальное число проживающих определяется, исходя из минимальных норм площади на одного человека:

4,5 кв.м. - если здание функционирует в течение сезона;
6 кв.м. - если гостиница работает круглогодично.

Минимальными требованиями не предусмотрена никакая бытовая техника, кроме радиоприемника. Допускается наличие неполного санузла. Требования по туалетным принадлежностям аналогичны предъявляемым ко второй категории.

Гостиничный номер четвертой категории

Гостиничный номер 4-й категории также располагается в средстве размещения, предусматривающем одну жилую комнату и неполный санузел. Максимальное количество человек, которые могут быть размещены, определяется исходя из нормы площади на одного:

4,5 кв.м. - если гостиница работает сезонно;
6 кв.м. - при круглогодичной работе предприятия.

Остальные требования, предъявляемые к данному типу номеров, аналогичны предыдущей категории за единственным исключением - не предусматривается обязательное предоставление никаких туалетных принадлежностей.

Гостиничный номер пятой категории

Максимальное количество человек, размещение которых допускается в номере данного типа, определяется так же, как и в случае третьей и четвертой категорий и с применением аналогичных нормативов на одного постояльца. Остальные основные требования к номеру следующие:

санузел не предусматривается;
умывальник располагается в коридоре;
из санитарно-гигиенического инвентаря предусматривается только полотенца (2 штуки на человека), полотенцедержатель и корзина для мусора.

Очевидно, что номера низших категорий могут использоваться только при крайней необходимости, при выполнении сезонных работ вахтовым методом и других подобных случаях.

Выбирая тур на сайте туроператора или отеля, путешественники сталкиваются с не совсем понятными аббревиатурами - standard dbl, dbl, sngl, trpl, chd, exb, 3 dbl. Что означают эти типы размещения? Эти аббревиатура характеризует определенные стандарты того или иного типа размещения в номере отеля, в зависимости от количества проживающих гостей. Рассмотрим подробно расшифровку каждого типа номера в отдельности.

Основные типы размещения.

SNGL (single) размещение в одноместном номере. Небольшой номер для одного человека с односпальной кроватью. Номер SNGL характеризуется малыми размерами и аскетичной обстановкой. Номеров SNGL в отелях или мало или нет совсем. При бронировании SNGL, в отелях обычно заселяют в стандартный номер DBL (double) DBL (double room) двухместный номер либо с одной большой двуспальной кроватью, либо с двумя сдвинутыми односпальными кроватями (вариант DBL twin). Чаще всего, номер DBL room является стандартным однокомнатным типовым номером в отеле. В отличие от SNGL, DBL room имеет большую площадь и улучшенный интерьер. TWIN (twin) двухместный номер с двумя раздельными кроватями. Фактически такой же номер, как DBL, чаще всего размещение TWIN осуществляется в стандартном однокомнатном номером в отеле, но в таком номере односпальные кровати стоят раздельно. TRPL (triple) – трехместный номер. Обычно, при размещении TRPL, будет предоставлен однокомнатный номер с двуспальной кроватью и одной односпальной (EXB - extra bed), либо три отдельно стоящие односпальные кровати. При заселении TRPL чаще всего будет предоставлен номер размера DBL или больше. QDPL (quadruple) - четырехместный номер. Номер QDPL представляет собой одну комнату, а которой размещено 4 кровати. В QDPL это могут быть варианты из одной двуспальной и двух односпальных, из двух соединенных односпальных или четырех отдельных односпальных кроватей. Нередко номера QDPL такие же, как DBL и TWIN, но нередко более крупные.

Дополнительные обозначения

EXB (extra bed) – дополнительная кровать для взрослого (старше 12 лет). Такое обозначение дается номерам, в которых установлено или может быть установлено еще одно дополнительное спальное место, именуемое EXB. В этом случае обозначение будет таким: DBL+EXB ADL (adult) – взрослый. В зависимости от отеля, ADL считается человеком в возрасте от 12 или 14 лет. INF (infant) - ребенок 0-2 лет. Нередко отдельной категории INF в отелях не бывает, детям от 0 до 2 лет могут отнести к типу CHD - 0 до 12 лет. CHD (CHLD) - ребенок. Обозначение проживания ребенка младше 12 (14) лет. В разных отелях трактуют возраст CHD так: от 0 до 6 лет, от 0 до 12 (или 14) лет. В том или ином случае проживание для CHD может быть как бесплатным, так и платным со скидкой.

Комбинированные типы размещения в отеле

SNGL+INF – означает заселение 1 взрослого и 1 ребенка до 2 лет. Размещение в номере SNGL с односпальной кроватью и дополнительной детской кроваткой. Во многих отелях, в варианте SNGL+INF ребенок до 2-х лет может проживать бесплатно. То же самое, что 1ADL+INF. SNGL+CHD - 1 взрослый + ребенок до 12 (14) лет. SNGL+CHD означает, что размещение будет в одноместном номере SNGL, плюс установлена дополнительная кровать для ребенка. То же самое, что 1ADL+1CHD. SGL+2CHD - размещение 1 взрослый + 2 ребенка до 12 (14) лет. Редкий тип заселения - не многие номера SNGL смогут вместить две дополнительные кровати, но бывают исключения. То же самое, что 1ADL+2CHD. * Важное примечание - при размещении SNGL, отели не редко предоставляют более крупный по размерам стандартный номер DBL (double). В этом случае размещение SNGL+CHD и SGL+2CHD весьма комфортно. DBL+INF – означает заселение 2 взрослых и 1 ребенка до 2 лет. Размещение в номере DBL с двуспальной кроватью и дополнительной детской кроваткой. То же самое, что 2ADL+INF. DBL+CHD - двухместный номер с ребенком. Проживание будет в номере DBL, в котором кроме большой двуспальной кровати, дополнительно устанавливается одна детская кровать. В зависимости от отеля, в варианте DBL+CHD ребенок может проживать бесплатно, либо с существенной скидкой. То же самое, что 2ADL+CHD. DBL+EXB - означает, что размещение будет в двухместном номере DBL, плюс установлена дополнительная кровать EXB для взрослого. Взрослым считается человек старше 12 или, в некоторых случаях, старше 14 лет. DBL+EXB довольно распространенный тип проживания, встречающийся даже в дорогих отелях. То же самое, что 2ADL+EXB. DBL+2CHD - двухместный номер и 2 ребенка. Фактически такой же что и DBL+CHD, но детских кроватей для гостей, которым еще не исполнилось 12 (14) лет, будет установлено уже две. Означает то же самое, что 2ADL+2CHD. DBL+EXB+CHD - двухместный номер DBL + дополнительная кровать для взрослого EXB + кровать для ребенка CHD. Это номер DBL, в котором могут проживать четыре человека, 3 взрослых и один ребенок до 12 (14) лет. Достаточно редкий тип заселения в отелях. То же самое, что 3ADL+1CHD. TRPL+2CHD - трехместный номер с двумя установленными кроватями для детей до 12 (14) лет. Очень редкий тип заселения по причине сложности размещения такого количества гостей в номере TRPL. Такое заселение характерно для больших номеров Family room. То же самое, что 3ADL+2CHD. QDPL+1CHD - четырехместный номер с дополнительной кроватью для ребенка до 12 (14) лет. В дорогих отелях такие номера, как правило, не предусмотрены. Для такого расселения в отелях необходимо бронировать семейный номер Family room или Family suite. ** Описание данных типов размещения характерно для номеров нижней ценовой категории отелей. Нужно иметь в виду, что для большинства из вышеперечисленных типов размещения существуют более комфортабельные номера, причем с возможностью выборв вида из номера: sea view, mountain view, pool view. Superior room DBL или DBL+EXB - улучшенный номер с увеличенным метражом комнаты, иногда с дополнительным раскладывающимся диваном, что позволяет с удобством разместиться 3 взрослым (2+1AD). Family room DBL или в варианте DBL+EXB или DBL+2CHD - представляет собой семейный номер из одной или нескольких комнат. Часто Family room делается посредством объединения двух соседних стандартных номеров, между которыми есть дверь. Удобно для проживания семьей. DBL suite или DBL suite+EXB - номер повышенной комфортности и улучшенной планировки, состоит, как правило, не менее чем из двух комнат. Идеален для размещения DBL+EXB или DBL+2CHD Более точное описание любого номера и типа размещения нужно обязательно смотреть на сайте отеля.

В наши дни набирает популярность такой метод размещения клиентов, как ROH (Run of the house). Дословный перевод на русский может значить «бежать из дома».

Что же это такое? Возможность отдохнуть в комфортных условиях или обычный развод на деньги?

Вконтакте

Для начала хочется сказать, что в современных отелях существует несколько типов номеров:

Single (SNG, SGL) – стандартный номер на одного человека. Как правило, в местах такого типа присутствует одна односпальная кровать и все остальные удобства, которые были указаны в регламенте отеля.
Double (DBL, dbl) – такое же стандартное, но уже рассчитанное на два человека, помещение, с одной двуспальной кроватью. При желании туда можно заселиться и одному, без посторонних туристов.
Twin – стандартный номер на двоих с двумя односпальными кроватями. Присутствует стандартная мебель, размер номера также стандартен.

Что такое ROH

Это метод размещения, при котором тип номера определяется администрацией отеля при заезде посетителя. Другими словами, вы заказываете этот тип проживания. Далее, когда вы приезжаете заселяться, вам могут выдать ключи от абсолютно любого помещения в отеле, которое будет свободно. Это может быть обычный стандартный номер, может быть люкс-номер, или же помещение, где будет всё включено.

Более того, ROH подходит для тех, кто собирается путешествовать большим числом туристов. Допустим, вы отправляетесь в путешествие вместе с компанией 50-70 человек. Когда ваша группа приедет в отель, вы получите ключи от лучших помещений. Конечно, неизвестно, какие это будут номера, но факт в том, что вы сэкономите на этом немалую сумму денежных средств .

Для посетителя, который хочет сэкономить на поездке, такой вариант имеет больше положительных сторон, чем отрицательных . Например, если такого туриста поселили в лучший номер отеля, то получается, что он заплатил за него, как за обычный. Тем самым он сэкономил в 2, а то и в 3 раза . Если вы уверены, что будете заказывать именно Standard, то вы ничего не потеряете, когда выберете номер «Run of the house».

Теперь поговорим о том, что же может пойти не так, если вы закажете этот метод размещения. Начнём с того, что вы не будете знать, куда вас заселят. Вы не будете иметь представления, как будет выглядеть ваш номер. В таких ситуациях придётся готовиться к тому, что вас могут заселить не в самый лучший номер . Если же вы понимаете и согласны на такие условия, то можете смело покупать этот вид размещения.

Будьте внимательны: на претензии и жалобы за некачественный номер администрация отеля реагировать не будет.

Ещё одним недостатком этого предложения являются бесчестные отели. В интернете масса историй, где рассказывается о том, что, даже если люксовый номер присутствовал, то добропорядочного туриста заселили в стандартный. В таком случае вы вправе написать жалобу и написать заявление в суд по статье «оказание некачественных услуг». Но как правило, хорошие отели не станут портить свою репутацию разбирательством в суде, а только пойдут вам навстречу. Так что, ROH может быть и прекрасным предложением, и разводом на деньги. Всё зависит от того, в каком отеле вы хотите получить данную услугу.

Если вы хотите отдохнуть в высококачественном номере, то лучше всего бронировать отели между пиками туристских сезонов. В ту пору, когда туристы со всего мира начинают отдыхать, практически невозможно найти хорошую комнату в гостинице, потому что все они либо уже заняты, либо забронированы.
Всегда узнавайте, какие условия представлены в категории Standard. Необходимо знать, на что вы подписываетесь в случае, если вас заселят в обычное помещение. В некоторых отелях они вам могут совершенно не понравиться. Будьте внимательны, когда выбираете «Run of the house» тип номера.
Всегда указывайте тип размещения. Это может быть и категория sng, и twin, и dbl. Это действие необходимо для того, чтобы к вам вдруг никого не подселили. Часто бывает, когда человек не выбирает тип проживания, его помещают в одну комнату с незнакомым человеком. В таких ситуациях лучше отдыхать вдвоём.
Тщательно выбирайте отель, в который вы хотите поехать по предложению «Run of the house». Необходимо, чтобы у этой организации была хорошая репутация. Для этого вы можете посмотреть отзывы в интернете. Сейчас полно сайтов, которые собирают мнения со всего мира обо всех отелях. К сожалению, не все отзывы являются достоверными.

Вывод

Номер ROH (Run of the house) является современным способом забронировать отель . Это аналог некоторой лотереи, где вы можете получить приз за небольшую сумму. Конечно же, эти советы должны вам помочь, но также немаловажную роль здесь играет удача. Никто не знает, будет ли свободно лучшее помещение в этом отеле или же вам останется только лишь Standard.

С момента появления организованного туризма прошло уже 169 лет — первое в истории туристическое агентство в 1841 году открыл Томас Кук. При этом про единую систему классификации гостиничных номеров мало кто знает: если с официальной звездностью отелей в большинстве странах уже разобрались, то с номерами все несколько сложнее.

Разумеется, практически каждый отель, категория которого выше двух-трех звезд, может предложить своим постояльцам стандартные, люкс и сьют номера. Но вот качество и количество предоставляемых в них услуг может разниться даже в пределах одной гостиницы. А все потому, что существуют разнообразные характеристики видов из окон, функциональной предназначенности номеров (семейный, бизнес) и даже дизайна (например, Средиземноморский сьют в голубых тонах или Карибский — в ярких и тропических).

Точно можно сказать одно: стандартный номер в любой гостинице мира должен представлять из себя одну небольшую комнату с кроватью, отдельной душевой, небольшим шкафом и телевизором. В ванной комнате каждого номера также должен быть стандартный набор из полотенец, мыла и геля для душа. Кстати в некоторых странах, например, в Китае, этот набор всегда дополняет расческа, зубная щетка и паста.

Общепринятые сокращения

Для начала нелишним будет уяснить для себя общепринятые сокращения, принятые отельерами по всему миру. Если DBL (от англ. «дабл» — двойной) или SGL («сингл» — один, одинарный), как правило, ни у кого затруднений не вызывают, то такие шифры как DUS (double use single — двухместный номер, который используется как одноместный) или BG GV (bungalow garden view — бунгало с видом на сад) могут ввести в заблуждение даже самого искушенного туриста.

Расскажем об основных сокращениях, принятых в отельной среде.

Типы размещения и их классификация

DBL : классический двухместный номер с двуспальной кроватью.

TWIN : то же самое, что и DBL, но с двумя односпальными кроватями.

SGL : классический одноместный номер.

TRPL (Tripl ) : трехместный номер.

QDPL (Quadripl ) : четырехместный номер.

APT (Apartment ) : — двух- или трехкомнатный номер (иногда комнат больше) с кухонным уголком или полноценной кухней. Количество спален обозначается так: 1 BDRM и 2 BDRM — соответственно, 1 и 2 спальни.

Если требуется дополнительная кровать в номер, то вам нужна аббревиатура EXB (extra bed) .

+1 CHD : плюс ребенок, в скобках — возраст ребенка (2-6) или (6-12). Если ребенку до двух лет, то он обозначается как INF (Infant ) . Два ребенка, соответственно, +2 CHD , и так далее.

Перед «+CHD» могут стоять как указанные выше аббревиатуры (DBL, TWIN, SGL, TRPL, QDPL), так и обозначающие количество взрослых немного по-другому: 2 ADL или 2 AD , где 2 — количество, а ADL или AD — Adult, что в переводе с английского обозначает «взрослый».

Номера и их классификация

Standard (STD ) : стандартный номер.

Superior : чуть больший размер, чем у стандартного номера.

Family Room : семейный номер, часто состоящий из двух комнат.

Suite (STE ) : в целом это номер с комнатой и отдельной зоной для отдыха (по сути с двумя комнатами). В свою очередь подразделяется на несколько подкатегорий: Mini (чуть лучше, чем Superior), Junior (комната и отдельная зона отдыха или отгороженное спальное место), Senior (номер повышенной комфортности с полноценными спальней и гостиной), King и Executive (с двумя спальнями).

Studio : однокомнатный номер с небольшим кухонным уголком.

Luxe (иногда De Luxe ): не нуждается в переводе, это номер с высоким уровнем комфорта.

Honeymoon Room : специальный номер для молодоженов.

Для того, чтобы указать, какие именно кровати в номере, также применяются некоторые обозначения: номера с «королевскими кроватями» Kingsize Bed (K ; шириной более 180 см), Queen Bed (Q ), простыми двуспальными кроватями Double Bed (D ; соответственно, если номер оборудован двумя кроватями — будет стоять аббревиатура 2D ).

Расположение номеров относительно отеля

Corner : угловой номер.

Main Building (МВ) : номер, расположенный в главном здании.

Сonnected Rooms : номера с проходом из одного в другой.

New Building : номер в новом корпусе.

Balcony Room : номер с балконом.

Executive floor : номер расположен на отдельном этаже с дополнительными услугами и более высоким уровнем обслуживания.

Duplex : двухэтажный номер.

Bungalo (BG ) : отдельная постройка. Также именуется Cabana.

ROH (run of the house) : размещение в отеле без заранее оговоренного типа номера.

Виды из окон и их классификация

BV (Beach view) : вид на пляж.

BF (Beach front ) : вид на пляж

CV (City view) : вид на город.

DV (Dune view) : вид на песчаные дюны.

GV (Garden view) : вид на сад.

LV (Land view) : вид на окрестности.

MV (Mountain view) : вид на горы.

OV (Осean view) : вид на океан.

PV (Pool view) : вид на бассейн.

RV (River view) : вид на реку.

SV (Sea view) : вид на море.

SSV (Sea Side view) : боковой вид на море.

VV (Valley view) : вид на долину.

ROH (run of the house) : размещение в отеле без заранее оговоренного вида из окна.

Стандартный номер

Если театр начинается с вешалки, то отель — с обычного стандартного номера (STD). Именно по его внешнему виду можно составить вполне адекватное представление об уровне гостиницы, количестве и качестве предоставляемых в ней услуг. Все стандартные номера можно разделить на даблы (двухместные) и синглы (одноместные). Иногда в палитру номеров добавляется трипл (трехместный), но чаще всего администрацией отеля предлагается дополнительная кровать в двухместный номер.

В зависимости от звездности отеля, они могут сильно отличаться. Например, традиционный сингл в гостинице 2* будет очень небольшим по площади, с трудом вмещать кровать, тумбочку и шкаф. Кроме того, в стоимость проживания будет включена уборка не чаще раза в день (это если повезет, а то и реже), а также смены белья и полотенец раз в 3-5 дней. Набор в ванной будет минимальным: полотенце, мыло и иногда гель для душа.

Совершенно другая картина предстанет перед отдыхающим в сингле пятизвездочного отеля. Большая удобная кровать, кресло, столик с зеркалом, ежедневная уборка, полный косметический набор в ванной, включая всевозможные ароматные мыльца и шапочки для душа, фен, пушистые халаты и тапочки, мраморные полы и TV со спутниковыми каналами.

Разумеется, и стоимость таких номеров сильно разнится, причем даже на территории одного отеля. На что не в последнюю очередь влияет вид из окна. Традиционно наиболее дорогими считаются живописные виды на море, океан, горы или сад.

Единственное, что объединяет отельные номера по всему миру в какую-никакую, но систему — звездная классификация, которая обязывает гостиницы соблюдать определенный минимум площади своих номеров и набора услуг в них. Так, например, в Исландии двухместный номер в отеле 3* должен быть не менее 18 кв. м, одноместный — 14. В 4* гостинице площадь номера на двоих должна составлять уже не менее 24 кв. м, а на одного — 16 кв. м. В пятизвездочных гостиницах даблы могут похвастать 26 кв.м, синглы же — 18.

Также четко все прописано у немцев. Все номера в гостиницах туристского класса 1* должны быть оборудованы горячим душем и цветными ТВ, площадь 8 и 12 кв. м. в одно- и двухместных номерах соответственно. 2* — 12 и 16 кв. м, 3* — 14 и 18 кв. м, 4* — 16 и 22 кв. м, люксовые номера в 5* отелях должны быть не менее 18 и 26 кв. м.

Кроме того, стоит отметить, что полноценную ванную, а не душевую кабину, можно ожидать только от гостиниц уровня 3* и выше. Бронируя даблы, также стоит быть внимательным: ведь они разделяются по видам кровати — одна двуспальная в номере (обозначается, как правило, DBL) или две односпальные (TWIN).

В гостиницах США, Канады, Мексики и стран Карибского бассейна также можно встретить такой вид номеров как moderate (MOD). Его нельзя отнести ни к сьютам, ни к люксам, ни к стандартным — это, скорее, что-то среднее, приближенное к STD. В Европе же чаще встречаются обозначения таких номеров, как superior (SUP) — «улучшенные».

Сьют

Сьют (который также периодически называют «свит» или «сюит») происходит от английского слова suite, перевод которого означает «набор » или «комплект».

Сьюты бывают разные: джуниор (junior), стандартные (standart), сеньор (senior), экзекьютив (executive), роял (royal), а также любые, воплотить которые решила фантазия отельера. Начиная «Средиземноморским», «Карибским» или сьютом для молодоженов, и заканчивая «посольским».

Самую низкую ступень в иерархии сьютов занимает джуниор (с англ. «младший»). Его площадь составляет примерно 20-25 кв. м, что немногим больше стандартного номера, и состоит он из одной комнаты, разделенной на две зоны: отдыха и гостиной. И все же отличие джуниор-сьютов от традиционных номеров, помимо размера, существенны: это и спутниковое TV, и DVD, и доступ в интернет, и мини-бар и другие опции.

Стандартный сьют представляет собой двухкомнатный номер 25-40 кв. м. Здесь та же начинка, что и в джуниоре, единственное отличие — в размерах, в том числе и ванной комнаты.

Следом за ним идут сеньор («старший») или экзекьютив, или президентский (president suite). Соответственно, это самые шикарные номера в отеле, которые занимают от 3 до 7 комнат, имеют личный бассейн, сауну, вход, дворецкого и так далее.

В последнее время сьюты становятся модной тенденцией, и многие отели специализируются исключительно на таких номерах. Например, Hilton имеет сеть гостиниц Embassy Suites, номерной фонд которых состоит исключительно из сьютов.

Люкс

Люкс (LUX), сокращенно от английского «luxury» — «роскошь, роскошный». Соответственно, номера люкс — самые роскошные и, как правило, есть лишь у гостиниц 4-5*. Благодаря рекомендации Всемирной Туристской Организации, площадь люксов начинается от 30-35 кв. м, иногда они состоят из нескольких комнат: спальни и гостиной.

Стоимость проживания за ночь в люксе, как правило, раза в два выше, чем в стандартном номере. Но за эту существенную надбавку гостиницы предлагают постояльцам роскошную отделку и обстановку номеров, живописные виды из окна, просторную ванну комнату с джакузи, пушистые полотенца и халаты, качественные косметические средства. Иногда в стоимость люкса включают бесплатное пользование мини-баром, бассейном, фитнес-центром. Кроме того, люксы порой намеренно размещают на отдельных этажах с собственным респешн, лобби, спа-центром и рестораном.

В странах Карибского бассейна, США, Мексики и некоторых других такие номера также называются делюксами (deluxe, DLX).

Апартаменты

Апартаменты, говоря простым языком, бывают двух видов: попроще/подешевле и шикарные/дорогие. Зависит этот факт от звездности отеля. Если это высокоуровневая гостиница, то скорее всего апартаментами в ней будут обозначать очень дорогие и комфортные номера для взыскательных гостей. Такие апартаменты нельзя классифицировать: они уникальны даже в пределах одного отеля, единственное, что их объединяет — размеры, которые начинаются от двух комнат и заканчиваются двумя этажами. А дизайн их зависит только от буйства фантазии отельера.

Гостиницы от 2 до 4 звезд, а также специализированные апарт-отели, наоборот, предлагают гостям достаточно бюджетные номера для большого числа гостей. Это могут быть, например, двухкомнатные апартаменты на четырех туристов.

Практически каждый апартамент имеет отдельную спальню, собственную гостиную, большую полноценную ванную комнату и полноценную кухню или уголок для приготовления еды. Кроме того, в зависимости от его класса — эконом, люкс или бизнес — они отличаются меблировкой и предоставляемыми услугами. Например, апартаменты класса люкс, помимо шикарной обстановки и обилия современной техники, предлагают своим гостям услуги личного дворецкого, массаж в номере, охранника, личное авто с водителем и специальное меню: диетическое, с уникальной винной картой и так далее. Бизнес-апартаменты, как правило, гарантируют гостям покой и тишину, высокоскоростной Интернет, оргтехнику — словом все, что нужно для полноценной работы.

Номера для молодоженов

Отличаются романтичным дизайном, большой кроватью и ванной комнатой с джакузи, а также специализированным сервисом — уникальным в каждом отеле. Помимо классического шампанского и фруктов в номер, некоторые отели на Мальдивах предлагают необычные проведения свадебных церемоний на пляже или необитаемом острове, бесплатное посещение спа-центров или ужин при свечах на яхте.

В самом романтичном городе на свете (речь идет, разумеется, о Париже) отель Four Season George V предлагает новобрачным остановиться в сьюте Honeymoon, который находится на верхнем восьмом этаже. Стоит ли говорить, что с террасы «медового сьюта» открываются потрясающие виды на Эйфелеву башню? А гостиница Bellaggio в Лас-Вегасе предлагает молодоженам изысканный шоколад, изготовленный по специальной, «любовной» рецептуре.

Словом, сегодня номера для молодоженов можно встретить практически во всех крупных городах мира, по большей части в отелях 4-5*.

Бунгало

Номера бунгало, как правило, находятся в изолированных небольших одно- или двухэтажных корпусах, разбросанных по территории всего отельного комплекса. В каждом таком корпусе находится 2-4 бунгальных номера, причем они могут быть делюкс или супериор класса, стандартными или шикарными сьютами. Такой вид размещения встречается, по большей части, на пляжных курортах — в Греции, Турции, популярных странах Юго-Восточной Азии. Разумеется, ночь в бунгало стоит не в пример дороже, чем в стандартном номере (расположенном в главном корпусе отеля). Выбирают их, как правило, любители тишины и уединения.

Вилла

Этот вид размещения — исключительно для богатых, взыскательных и ценящих уединение и независимость клиентов. Как правило, виллы уютно расположены где-то неподалеку от главных развлечений и инфраструктуры основного корпуса отеля или отельного комплекса, при этом с максимальной комфортностью для своих постояльцев. Одно-, двухэтажные шикарные домики с собственными бассейнами, саунами и садами также предлагают гостям услуги личных дворецких, секретарей или поваров. Снять виллу можно как на длительный срок (месяц-другой), так и на традиционные две недели, при этом от количества проживающих цена не зависит.

В каком номере жить, какой выбрать себе дом на время отпуска — решать вам. А мы надеемся, что данная статья позволит вам не потеряться в мире отельных аббревиатур и забронировать именно то, что будет нужно вам и вашей семье. Туристер.ру желает вам приятного отдыха!